Frequentie van e-mailmeldingen voor nieuwe challenges aanpassen

Guardey biedt de mogelijkheid om zelf te bepalen hoe vaak gebruikers e-mailmeldingen over nieuwe challenges ontvangen. Standaard worden deze e-mails wekelijks verzonden wanneer een nieuwe challenge beschikbaar komt.

Je kunt er echter voor kiezen om de frequentie aan te passen naar elke twee weken of elke drie weken. Deze wijziging heeft alleen invloed op de verzendfrequentie van de e-mails, de challenges zullen nog steeds wekelijks worden vrijgegeven, zoals gebruikelijk.

Hoe pas je de e-mailfrequentie aan?

Stap 1: Open het adminportaal

Stap 2: Ga naar instellingen

Stap 3: Selecteer onder organisatie instellingen de optie details

Stap 4: Zoek de instelling e-mails nieuwe uitdagingen

Stap 5: Kies de gewenste e-mailfrequentie

Stap 6: Sla de wijzigingen op

Waarom kiezen voor een andere e-mailfrequentie?

Door over te stappen op een andere frequentie, ontvangen gebruikers minder e-mails. Dit is vooral handig voor organisaties met een drukke of seizoensgebonden werklast. Door minder vaak herinneringen te sturen, kan de betrokkenheid zelfs toenemen omdat gebruikers minder last hebben van e-mailmoeheid. Ondanks de lagere verzendfrequentie kunnen gebruikers nog steeds op elk gewenst moment hun wekelijkse challenges in Guardey voltooien.

Belangrijke aandachtspunten

Challenges blijven wekelijks beschikbaar komen, dus de beschikbaarheid verandert niet wanneer je de e-mailfrequentie aanpast. Bij een tweewekelijkse e-mail kan het voorkomen dat gebruikers twee openstaande challenges zien wanneer de herinnering binnenkomt. Het kan nuttig zijn om deze wijziging vooraf te communiceren om de verwachtingen goed te managen. Rapportages en analyses blijven daarnaast gewoon de daadwerkelijke voortgang van gebruikers volgen, ongeacht hoe vaak de e-mails worden verzonden.